支援中心

我們能為您提供什麼協助?

請瀏覽下方的常見問題解答,或直接與我們的支援團隊聯絡。

我們的應用程式幫助寵物主人評估症狀和血液報告,以判斷他們的寵物是否需要緊急護理、看獸醫或居家監測,並提供輔助功能,包括病歷儲存、診所定位器和 AI 聊天機器人。

不能。此應用程式不能取代專業的獸醫護理。它僅提供指導。

目前支援狗和貓。

是的,可以。

是的,需要。

是的。一位持照獸醫參與了我們檢傷分類協議的開發和審查。此應用程式根據既定的獸醫最佳實踐提供一般指導。但是,它不提供診斷,也不能取代親自進行的獸醫檢查。

檢傷分類和診斷的目的不同。 檢傷分類有助於確定情況的緊急程度——例如,您的寵物是否需要緊急護理、儘快看獸醫,還是居家監測。 診斷是識別特定醫療狀況的過程。診斷需要持照獸醫進行身體檢查,並在許多情況下進行診斷測試,例如血液檢查或影像學檢查。 此應用程式僅提供檢傷分類指導。它不診斷醫療狀況,也不能取代親自進行的獸醫檢查。

還不行。離線版本將在不久的將來推出。

還有其他疑問嗎?

有任何問題或需要協助嗎?歡迎隨時與我們聯絡,我們的團隊會盡快回覆您。